Information concernant la norme NF S99-807 « Prestations de service du réflexologue »
Le 19 juin 2026, le Conseil d’État a rendu une décision concernant la norme AFNOR NF S99-807 relative aux prestations de service du réflexologue.
Cette décision porte sur certains éléments rédactionnels et sur leur appréciation au regard du cadre juridique applicable aux normes volontaires. Elle ne remet pas en cause l’existence de la profession de réflexologue, ni l’exercice de la réflexologie en France.
Les organisations ayant contribué à l’élaboration de cette norme prennent acte de cette décision et travaillent d’ores et déjà avec AFNOR afin d’analyser précisément les observations formulées par le Conseil d’État.
Nous restons pleinement mobilisés sur ce dossier et ne manquerons pas de tenir les professionnels informés des suites qui seront données à cette décision.
Quatre organisations professionnelles se sont portées volontaires en tant qu’initiatrices et contributrices financières.
Les centres contributeurs (dont 7 centres de formation affiliés à la Fédération Française des Réflexologues).
Les normes volontaires sont des outils de référence créés par consensus entre les parties prenantes : professionnels, utilisateurs, organismes de formation, consommateurs… Elles visent à clarifier, harmoniser et structurer les pratiques, tout en fixant un niveau de qualité, de sécurité, de compatibilité et de responsabilité environnementale.
Dans le cas de la réflexologie, cette norme valorise les compétences des réflexologues, favorise la reconnaissance du métier, et sert de référentiel commun pour les praticiens, les centres de formation, les employeurs, les institutions et les clients.
La réglementation relève de l’État (lois, décrets, arrêtés) et est obligatoire. La norme volontaire, en revanche, n’a pas de caractère coercitif. Elle représente un engagement volontaire des professionnels à respecter des exigences partagées, reconnues pour leur pertinence.
Une norme peut néanmoins être citée dans un texte réglementaire, devenant alors indirectement obligatoire.
Les normes contribuent à structurer une filière professionnelle, accroître la lisibilité des métiers émergents, et donner des repères communs sur les compétences, les pratiques et les niveaux d’exigence.
La norme AFNOR NF S99‑807 est un outil au service de la qualité d'exercice professionnel du réflexologue.
| Date | Étapes clés |
|---|---|
| Février 2023 | Étude de faisabilité par AFNOR |
| 19 juillet 2023 | Validation du projet par le CoS Santé |
| Septembre 2023 | Lancement officiel de la commission AFNOR S99R |
| Octobre – Décembre 2023 | Constitution des sous-groupes, présidence Fanny Mercier |
| Janvier – Avril 2024 | Travail de relecture et consolidation |
| Mai – Juin 2024 | Enquête publique ouverte |
| Juillet 2025 | Publication officielle de la norme (NF S99-807) |